Köpvillkor

Köpvillkor gällande Bengts Touringbutiken AB (Org.nr. 556768-0755), nedan kallat Touringbutiken.

 Touringbutiken följer konsumentköplagen och distanshandelslagen.

 1. Köp

För att genomföra en beställning måste du som kund vara myndig (18år) eller ha målsmans medgivande (beställning ska då göra i målsmans namn) samt godkänna våra köpvillkor. Med kund avses en fysisk person.

En orderbekräftelse skickas senast 24 timmar efter att beställning mottagits av Touringbutiken.

Fakta- och prisuppgifter lämnas med reservation för skrivfel, leverantörers prishöjningar och lagerhållning, ev. oriktigt angivna tekniska specifikationer m.m. samt för slutförsäljning. Samtliga priser är inklusive moms. Du betalar en fraktkostnad per beställning, för närvarande 89 kr. Fraktfritt vid beställning över 1000 kr.

2. Pris 

I priserna ingår moms med 25 % (6 % för kartor och reparationsmanualer)för beställningar inom EU. Vid bekräftad beställning, kan priserna endast ändras av omständigheter som Touringbutiken inte råder över. Till exempel väsentligt ändrade råvarupriser, valutaförändringar eller ändrad moms. Inga expeditionskostnader tillkommer. Skulle priset ändras har kunden rätt att utan kostnad häva köpet

3. Leveranser

Leveranstiden är vanligtvis 2-3 arbetsdagar från beställningsdagen.

Leveranstiden gäller för varor vi har i lager. I de fall varan ej finns i lager kan leveranstiden vara upp till 4 veckor, men oftast betydligt snabbare. Leverans sker när alla eller huvuddelen av varorna på din order återigen finns i lager.

Vid eventuell leveransförsening meddelas du via e-post om detta. Vid leveransförsening har du rätt att häva köpet.

 Vi anlitar Posten som leverantör av beställningar. Liggetid hos Posten är 14 dagar.

 För ej utlösta paket debiterar vi våra omkostnader, d.v.s. frakt, returfrakt, ev. postförskottsavgift samt en expeditionsavgift (minsta avgift 200:-)

 Vill du hämta dina varor i butiken kan du förboka dessa genom att sända in din beställning här i webshopen. Vi kontaktar dig när dina varor finns för avhämtning.
Betalningssätt väljer du själv när du hämtar dina varor i butiken.

PÅ alla leveranser utanför Sverige tillkommer frakt.

Vid leverans till Norge avgår svensk moms (20 % av priset). Du betalar norsk moms och ev. tullavgifter när du hämtar paketet.

Vid leverans till Övriga Norden och EU debiteras priset inkl. moms.

 4. Betalningsalternativ

 1.     Betalning med kort
Vi accepterar för närvarande Visa och Mastercard.
Kreditkortsbetalning hanteras av vår betalningspartner DIBS för att garantera snabb och säker betalning.
DIBS uppfyller kraven för PCI-DSS.

 2.     Betalning mot faktura

Köp mot faktura gör vi i samarbete med Klarna http://www.klarna.com/sv/privat som då ansvarar för sedvanlig kreditbedömning samt betalningsmottagning.
Vid betalning mot faktura måste därför personnummer anges.
Betalningsvillkor mot faktura är 10 dagar netto (om annat ej anges). Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50 kr samt dröjsmålsränta med 2% (månadsränta) + gällande referensränta. Sedvanlig kreditprövning utan kännedomskopia sker och leverans sker endast till folkbokförd adress. Vid val av faktura som betalningsmedel tillkommer en extra avgift om 29 kr inkl moms.

 3.     Direktbetalning

Du som är ansluten till Handelsbanken och Swedbank kan använda dig av direktbetalning. Vi använder oss av DIBS för säkra betalningar. http://www.dibs.se/

4.     Postförskott

Det traditionella sättet att betala när man handlar på postorder. Du betalar dina varor när du hämtar dem på ditt utlämningsställe. En avgift på f.n. 49:- tillkommer för postens avgifter.

 5. Frakt

En kostnad för frakt tillkommer med f n 89 kr per order, oavsett antal varor i ordern eller om den delas upp i flera försändelser av Touringbutiken. Handlar du för över 1000 kr vid ett tillfälle får du fri frakt på ordern. Dina varor skickas till ett utlämningsställe nära dig. Vi använder oss av Posten som fraktpartner. Glöm ej att uppge ditt mobilnummer för att kunna ta emot SMS-avisering.
På order som skickas mot postförskott tillkommer en avgift på f.n. 49 :-

 Fraktavgifter:

Norge: enhetsfrakt 349:-

Danmark, Finland: enhetsfrakt 199:-

Övriga EU och Övriga världen:  Faktisk fraktavgift.

Vissa skrymmande varor kan p.g.a mycket höga kostnader inte sändas utrikes.

 6. Ångerrätt

Enligt distansavtalslagen har du rätt att ångra ett köp inom 14 dagar från den dag du tog emot varan, eller en väsentlig del av den.

Kontakta alltid oss innan du returnerar varan.

Meddelandet skall innehålla följande information; 1) ordernummer 2) fakturanummer 3) namn på de produkter du vill returnera 4) Orsak till retur.

För att returen ska godkännas måste den returnerade varan vara i väsentligt oförändrat skick.

 Varan ska förpackas i sin originalförpackning med tillhörande inneremballage och tillsammans med eventuella tillbehör. Sätt inga adresslappar direkt på varans förpackning utan lägg originalkartongen i en annan kartong.

 Du måste själv bekosta returporto. Retur får ej ske som postförskott eller efterkrav. Spara ditt inlämningskvitto - tänk på att du ansvarar för returförsändelse!

Återbetalning sker snarast när vi mottagit och godkänt returnerad produkt. Ange alltid bankens namn, clearing nummer och kontonummer vid återbetalning. Om betalning gjorts via DIBS (Kortbetalning) så krediterar vi pengarna direkt tillbaks till kundens konto och inga bankuppgifter behövs.

Om du valt att handla mot faktura skall denna betalas i sitt ursprungsutförande. Återbetalning sker till ditt vid returen angivna konto.

 7. Reklamationer

Om du vill reklamera en skadad eller felaktig produkt, ber vi dig kontakta oss för vidare instruktioner.

Meddelande om fel i vara måste lämnas inom skälig tid från det att du som kund upptäckte, eller borde ha upptäckt felet. Reklamationsrätten för en vara upphör under alla omständigheter efter 3 år.

Vi följer självklart konsumentköplagen när det gäller reklamationsärenden.

 8. Reservationer

Vi reserverar oss för eventuella felaktigheter gällande, bilder, beskrivningar och priser och andra fel som ligger utanför vår kontroll.

 9. Personuppgifter

I samband med registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja och tillhandahålla den service som du förväntar dig av oss.
Enligt PUL har du rätt att få den information som vi har registrerat på dig och om du anser den vara felaktig eller irrelevant kan du begära rättelse eller borttagning ur vårt kundregister. Kontakta i så fall oss på info@touring.se.

 10. Tvist

I händelse av eventuell tvist så kommer Touringbutiken att följa Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.